Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Teslimat süresi, seçtiğiniz kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo teslimatı, kargo firmasının iş günü ve saatlerine bağlı olarak yapılacaktır.
Teslimat süresi genel olarak 3-7 iş günü arasında değişmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız e-posta veya SMS ile tarafınıza bildirilecektir.
Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişebilir ve ödeme aşamasında size gösterilecektir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'na göre, online alışverişlerde ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. İade işlemleri şu şartlarla yapılabilir:
İade işlemi, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 10 iş günü içinde tamamlanacaktır. İade bedeli, ödemenin yapıldığı hesaba geri ödenecektir.
Değişim talebi yapılması durumunda, mevcut beden veya renk seçenekleri ile değişim yapılabilir. Bu durumda kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.
Üründe herhangi bir kusur, hata veya yanlış gönderim tespit etmeniz durumunda, 7 iş günü içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu tür durumlarda ürün, ücretsiz olarak değiştirilebilir veya iade edilebilir.
Siparişiniz henüz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya teslim edilen siparişlerde ise iptal işlemi gerçekleştirilemez.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.